- Hesap açmak ücretsiz mi?
- Evet. Abonelik, aylık ücret ve minimum sipariş yok. Yapılan işin ücretini önceden yüklediğin bakiyeden ödersin.
- Kayıt olduktan hemen sonra sipariş verebilir miyim?
- Kayıt olduktan sonra hesabını kurabilir, mağazanı bağlayabilir, ilanlarını eşleştirebilir ve kataloğu inceleyebilirsin. Sipariş verme, hesabını aktif ettiğimizde açılır; sana haber veririz.
- Bakiyemden ne zaman ödeme alınır?
- Sabit fiyatlı ürünler ve kişiselleştirmeleri siparişi onayladığında tahsil edilir. Ağırlığa göre fiyatlanan takılar parça bittiğinde, kargo ise etiket alındığında tahsil edilir.
- Nasıl ödeme yaparım?
- Bakiyeni kart, Zelle veya havale ile yükleyebilirsin. Kart ücreti ödemeden önce gösterilir. Bakiye geri çekilemez.
- Tek bir numune sipariş edebilir miyim?
- Evet. Minimum sipariş yok; tek bir parça sipariş edip inceleyebilir, ilan vermeden önce fotoğrafını çekebilirsin. Takı numuneleri indirimli fiyatlıdır.
- Siparişler nereden gönderilir?
- Varsayılan olarak Stafford, Teksas'tan. Avrupa'daki alıcılar için üretim ortağımızdan 1-2 günde ekspres gönderim seçebilirsin.
- Alıcı ürünü iade ederse ne olur?
- İade paketleri bize gelir. Her birini kontrol eder, sonra yeniden gönderir, stoğa alır veya imha ederiz; iadelerle sen uğraşmazsın.
- Kendi tasarımımı üretebilir misiniz?
- Evet, üretim seçeneklerini birlikte konuşalım. Sana özel üretilen ürünler gizli kalır ve herkese açık katalogda görünmez.